１．「プログラムと機能」画面を開きます。
a) Windows7の場合、「コンピュータ」－「プログラムのアンインストールと変更」
b) Windows8の場合、「コントロールパネル」－「プログラム」－「プログラムと機能」
c) Windows10の場合、「プログラムと機能」は以下の手順で開きます。
1.デスクトップ画面左下隅のWindowsマークの上で右クリックし、ポップアップメニューを表示します。
2.一番上の「アプリと機能」をクリックします。
3.画面右上の文字リンク「プログラムと機能」をクリックして、「プログラムと機能」を開きます。
２．一覧の中から、「ひかり電話ＣＴＩ」を探して、「アンインストール」をクリックします。
３．「ひかり電話ＣＴＩ」をアンインストールしますか？」で、「はい(Y)」をクリックします。
４．アンインストールを開始中…
５．しばらくすると、アンインストールが終了します。
６．アンインストールが終了したら、続いて「ひかり電話ＣＴＩスマートコネクト」もアンインストールします。
７．同様に一覧の中から、「ひかり電話ＣＴＩスマートコネクト」を探して、「アンインストール」をクリックします。
８．「ひかり電話ＣＴＩスマートコネクト」をアンインストールしますか？」で、「はい(Y)」をクリックします。
９．アンインストールを開始中…
１０．しばらくすると、アンインストールが終了します。
１１．アンインストールが完了したら、パソコンを再起動します。
留意事項
「ひかり電話ＣＴＩスマートコネクト」をアンインストールした後は、必ず、パソコンを再起動してください。
再起動しないと、同Windowsサービスが完全に消えていないことがありますので、
再インストールすると、以下のエラーメッセージが出ることがあります。（Windows 10 の場合）
