1.ひかり電話CTIの常駐アイコン(青色電話マーク)を右クリックして、メニューから「顧客情報のCSVインポート」または「顧客情報のCSVエクスポート」をクリックします。
2.顧客情報のCSVインポート
①CSVインポートの確認メッセージが表示されます。
②「OK」をクリックします。
③顧客情報CSVファイルを選択し、「開く」をクリックします。
④「OK」をクリックします。
2.顧客情報のCSVエクスポート
①CSVエクスポートの確認メッセージが表示されます。
②「OK」をクリックします。
③ファイル名を入力し、「保存」をクリックします。
④「OK」をクリックします。