１．ひかり電話ＣＴＩの常駐アイコン（青色電話マーク）を右クリックして、メニューから「対応履歴のＣＳＶインポート」または「対応履歴のＣＳＶエクスポート」をクリックします。
２．対応履歴のＣＳＶインポート
①ＣＳＶインポートの確認メッセージが表示されます。
②「OK」をクリックします。
③対応履歴ＣＳＶファイルを選択し、「開く」をクリックします。
④「OK」をクリックします。
３．対応履歴のＣＳＶエクスポート
①ＣＳＶエクスポートの確認メッセージが表示されます。
②「OK」をクリックします。
③ファイル名を入力し、「保存」をクリックします。
④「OK」をクリックします。
