12.着信履歴のCSVエクスポート 1.ひかり電話CTIの常駐アイコン(青色電話マーク)を右クリックして、メニューから「着信履歴のCSVエクスポート」をクリックします。 2.着信履歴のCSVエクスポート ①CSVエクスポートの確認メッセージが表示されます。 ②「OK」をクリックします。 ③ファイル名を入力し、「保存」をクリックします。 ④「OK」をクリックします。