9.対応履歴のCSVエクスポート 1.ひかり電話CTIクライアントの常駐アイコン(ピンク色電話マーク)を右クリックして、メニューから「対応履歴のCSVエクスポート」をクリックします。 2.対応履歴のCSVエクスポート ①CSVエクスポートの確認メッセージが表示されます。 ②「OK」をクリックします。 ③ファイル名を入力し、「保存」をクリックします。 ④「OK」をクリックします。