ひかり電話ＣＴＩでは、同一顧客情報を複数人で編集している場合、最初に登録した人に優先権があり、２番目以降に登録した人は登録が拒否されます。（この方式を楽観的排他制御と言います。）
１．顧客情報登録画面で情報を入力後に「登録」をクリックします。
２．既に同一の顧客情報を登録した人がいる場合は、下図のようにメッセージが表示され、「最新の情報に更新」ボタンが表示されます。（※この状態の時は、同期処理が完了するまで登録できなくなります。）
３．「OK」をクリックし、「最新の情報に更新」をクリックします。
４．同期処理が完了すると、表示内容が最新情報に更新され、登録ができる状態に戻ります。
