次のデータのインポート/エクスポートを行います。
【インポート】
- 顧客情報のCSVデータ
- 対応履歴のCSVデータ
【エクスポート】
- 顧客情報のCSVデータ
- 対応履歴のCSVデータ
- 着信履歴のCSVデータ
- メール履歴のCSVデータ
１．ひかり電話ＣＴＩクライアントの常駐アイコン（赤色電話マーク）を右クリックして、メニューから「データインポート/エクスポートウイザード」をクリックします。
２．ウイザードが表示されます。
３．実行する処理にチェックを付けて「次へ」をクリックします。
１）データのインポート
①インポートするデータを選択します。
②「参照」をクリックします。
③インポートするファイルを指定します。
④インポートするファイルのパスが表示されます。「次へ」をクリックします。
⑤「OK」をクリックします。
⑥インポートが終了したら、「完了」をクリックします。
２）データのエクスポート
①エクスポートするデータを選択します。
②「参照」をクリックします。
③エクスポートするファイルを指定します。
④エクスポートするファイルのパスが表示されます。「次へ」をクリックします。
⑤CSVデータの出力方法を指定します。
⑥「OK」をクリックします。
⑦エクスポートが終了したら、「完了」をクリックします。
