光CTIスマートコネクトサービスの本体はサービス（Windowsサービス）で動作しています。
サービスの起動状態の確認、サービスの開始・停止は、次のようにして行うことができます。
１．デスクトップ画面左下隅（Windowsマークの真上）にマウスカーソルを移動させ、右クリックします。
２．メニューの「ファイル名を指定して実行」を選択します。
３．名前欄に「control」と入力し、「OK」をクリックします。
４．システムとセキュリティを選択します。
５．管理ツールを選択します。
６．サービスをダブルクリックします。
７．サービス一覧の中から、「CTI_SmartConnectService」を探して、ダブルクリックします。
８．サービスを停止する場合は、「停止」をクリックします。
９．サービスを開始する場合は、「開始」をクリックします。
