光CTIスマートコネクトサービスは、WebSocket APIを提供します。
※Windows 7SP1 では動作しません。WebSocket API をご利用の際は、 Windows 8、8.1、10 をご使用ください。
(Windows 7SP1 は OSレベルの WebSocketに非対応のため、ご利用いただけません。)
【サンプルプログラムの利用方法】
- サーバーにするパソコンに「光CTIスマートコネクトサービス」をインストールします。
- 以下の【クライアントプログラム(JavaScript)のサンプルソース】を参考にプログラムを作成します。
- 作成したクライアントプログラム(JavaScript)をクライアント上で実行します。(ブラウザで開く)
【使用するポート】
- 55963ポート(サービス側のパソコンでオープンが必要です。)
- 80ポート(クライアント側のパソコンでオープンが必要です。)
【クライアントプログラム(JavaScript)のサンプルソース】
【実行画面サンプル】
【光CTIスマートコネクトサービスWebSocket API仕様】
アドレス | ws://(サービス実行中のパソコンのIPアドレス):55963/CTI_SmartConnectService/WebSocket/ |
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バインディング |
customBinding(netHttpBinding からの派生)
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データ名称 | Send メッセージ | |
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接続中クライアントリストへ登録する | Regist(‘name’) | |
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接続中クライアントリストから登録解除する | UnRegist(‘name’) | |
|
||
キープアライブ(タイムアウトを防ぐため、クライアントから5分間隔で呼び出す)
※調査の結果、本メッセージを送信しなくても接続がキープされているようです。 |
KeepAlive(‘name’) | |
WCFのタイムアウトを防ぐため、クライアントから定期的にキープアライブをコールします。(10分以内に1回コールする必要があります。)
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データ名称 | CallBack メッセージ | |
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サービスからの通知 | { “title”:”タイトル”, “msg”:”メッセージ”, “tyakusin_nichiji”:”着信日時”, “from”:”相手TEL”, “to”:”着信TEL”, “kokyaku_id”:”顧客ID”, “kokyaku_name”:”顧客名(会社名)”, “tantou_name”:”担当者名”, “syubetsu”:”回線種別” } ※JSON形式 |
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サービスから着信メッセージ、クライアント生存確認、処理完了通知がコールバックされます。
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