ひかり電話CTIの各操作方法等についてご説明します。
1.機器の設定
1-1.NTTひかり電話アダプタの内線電話(IP端末)の登録
2.設定
2-1.接続設定
2-2.ポップアップ表示方法
2-3.着信時の通知方法
2-4.ステータス
2-5.メールアカウント設定
2-6.着信時メール通知
2-7.自局番号
2-8.電話番号検索サイト
2-9.設定登録
2-10.設定エラー一覧
3.ライセンス登録
4.顧客情報登録
4-1.顧客情報の新規、登録、削除
4-2.写真の登録
4-3.手書きメモの入力
4-4.画像の添付
4-5.着信履歴の編集
4-6.メール履歴の表示
4-7.顧客情報の検索
4-8.楽観的排他制御
5.ポップアップ表示
6.着信履歴表示
7.メール履歴表示
14.内部DBのバックアップ
15.内部DBのリストア
16.内部DBの初期化
17.オンラインヘルプ
18.バージョン